Semana 2: La Empatía
- Definición
- - Es la capacidad de captar información sobre la otra
persona, ya sea a través de su lenguaje no verbal, el tono de su voz, etc.
- - Es una habilidad social, además de una herramienta
poderosa de la inteligencia emocional que permite saber lo que está pasando
dentro de ellas.
- La Observación
Es una herramienta clave para la creatividad.
Es una práctica típicamente humana y lo
usamos para referirnos observar en la
acción de observar algo, mirarlo con
detenimiento, examinarlo
exhaustivamente.
- Tipos de Obervación
- La observación científica: Tiene la capacidad de describir y explicar el
comportamiento, al haber obtenido datos adecuados y fiables correspondientes a
conductas, eventos y /o situaciones perfectamente identificadas e insertas en un
contexto teórico. - La observación interna: Conocida como Introspección, es la observación del sujeto de su propio mundo interior.
Puede hacerse inmediatamente después o en los intermedios. También puede referirse
a hechos lejanos o rasgos de carácter permanente.
- La observación externa: Conocida como extrospección, es la captación atenta y sistemática de la conducta de
una o varias personas tal como se da en la realidad.
- Calibración
Es la capacidad que podemos desarrollar para
observar los cambios en el conjunto del comportamiento no verbal que se producen en
la fisiología de cualquier sujeto que se encuentra interactuando.
- Dinámica del Elástico relacionada a la Empatía
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